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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Sneakertec.

Die Website https://sneakertec.com und ihre zugehörigen Funktionen und mobilen Anwendungen («Website») sind im Besitz und werden betrieben von Sneakertec Ltd.(«Sneakertec», «wir», «unser», «uns»).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») und andere in diesen AGB verwiesene Dokumente regeln die Lieferung aller Produkte, die Sie auf der Website bestellen, und Ihre Nutzung der Website. Durch das Browsen, Zugreifen, Verwenden der Website oder Bestellen eines Produktes («Bestellung») erklären Sie sich rechtlich an diese AGB gebunden. Wir können diese AGB jederzeit ändern, und die überarbeiteten AGB werden auf unserer Website zur Verfügung gestellt. Indem Sie die Website weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit solchen überarbeiteten AGB einverstanden.

  1. Allgemein

1.1. Diese Website unter https://sneakertec.com (unsere «Website») ist eine Einkaufswebsite, auf der Sie Waren oder Dienstleistungen, die auf unserer Website («Produkte») von Sneakertec Ltd. («Sneakertec», «wir», «unser», «uns») beworben werden, durchsuchen, auswählen und bestellen können.

1.2. Bitte lesen Sie diese AGB, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie vor dem Zugriff und der Nutzung unserer Website die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen.

1.3. Durch die Nutzung unserer Website, einschließlich der Bestellung von Produkten über unsere Website, erklären Sie sich mit diesen AGB und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden und müssen diese einhalten.

  1. Haftungsausschluss

2.1. Die Inhalte auf unserer Website dienen nur zu allgemeinen Informationszwecken. Obwohl wir Schritte unternehmen, um die Informationen auf unserer Website genau und aktuell zu halten, kann es von Zeit zu Zeit zu Ungenauigkeiten, anderen Fehlern oder Unterschieden zwischen unseren Online-Produkten und den Produkten im Geschäft kommen. Im maximal zulässigen Umfang der anwendbaren Gesetze wird der Inhalt, der auf oder über unsere Website veröffentlicht wird, in gutem Glauben und auf einer «wie gesehen», „wie verfügbar“ und „wo ist“ Basis bereitgestellt, und Sneakertec schließt und lehnt im maximal zulässigen Umfang der Gesetze alle Garantien, Bedingungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art aus, ob ausdrücklich oder stillschweigend oder durch ein anwendbares Gesetz auferlegt.

2.2. Abbildungen und Fotos auf unserer Website sind Beispielrepräsentationen der beworbenen Produkte, und es kann von Zeit zu Zeit zu Variationen zwischen diesen beworbenen Produkten und den online verfügbaren zu denen im Einzelhandelsgeschäft verfügbaren Produkten kommen.

2.3. Obwohl wir uns bemühen, die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, garantieren wir im maximal zulässigen Umfang der anwendbaren Gesetze:

keinen ununterbrochenen Zugang zu unserer Website oder die Sicherheit unserer Website;

die Genauigkeit oder Vollständigkeit der Elemente und/oder Informationen, die auf unserer Website veröffentlicht wurden; und

lehnen jegliche Haftung für jegliche Schäden ab, einschließlich ohne Einschränkung direkter, indirekter, zufälliger, besonderer, strafender oder folgeschwerer Schäden und/oder Verlust von Gewinnen, Geschäftsunterbrechung oder Verlust von Daten oder Informationen, die sich aus dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung aller oder eines Teils der Elemente oder Informationen ergeben können, die auf unserer Website enthalten sind.

Trotz des Obigen schließt nichts in diesen AGB oder auf unserer Website, Garantien, Bedingungen, Gewährleistungen, Rechte oder Abhilfemaßnahmen aus, beschränkt oder modifiziert, die durch ein Gesetz oder eine Vorschrift impliziert oder auferlegt werden und die rechtlich nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden können. Soweit die Haftung von Sneakertec begrenzt werden kann, wird unsere Haftung so begrenzt (für weitere Details siehe Abschnitt 14 (Garantie und Haftung für Produkte und Dienstleistungen) dieser AGB).

  1. Hyperlinks

3.1 Unsere Website kann Plug-Ins, Anwendungen und andere Ressourcen enthalten, die von Dritten außerhalb von Sneakertec betrieben werden. Websites Dritter werden Ihnen als Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt. Wir kontrollieren oder befürworten Websites Dritter nicht. Wir empfehlen Ihnen, die AGB und Datenschutzrichtlinien der Websites Dritter zu lesen.

  1. Geistiges Eigentum

4.1. Unsere Website und ihre Inhalte sind durch bestimmte geistige Eigentumsrechte geschützt. Wir (oder unsere Lizenzgeber) behalten alle Rechte, Titel und Interessen an und für unsere Website (einschließlich aller Urheberrechte und aller auf unserer Website angezeigten Marken) und alle zugehörigen Inhalte. Nichts, was Sie auf oder in Bezug auf unsere Website (oder verwandte Inhalte) tun, überträgt geistige Eigentumsrechte an Sie oder gewährt Ihnen eine Lizenz zur Ausübung von geistigen Eigentumsrechten, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich schriftlich genehmigt.

4.2. Wir besitzen das Urheberrecht an den Inhalten, die auf unserer Website erscheinen, oder es ist an uns lizenziert. Sie können unsere Website und ihre Inhalte mit Ihrem Webbrowser ansehen und elektronisch Kopien und Ausdrucke von Teilen unserer Website ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch kopieren und drucken. Jede andere Verwendung, einschließlich der Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung, Übertragung, Wiederveröffentlichung, Anzeige oder Aufführung, der Inhalte unserer Website ist streng verboten.

4.3. Unsere Website enthält registrierte Marken und andere Marken, die durch das Gesetz geschützt sind. Sie dürfen keine der Marken oder Markenzeichen, die auf unserer Website erscheinen, oder unseren Namen oder die Namen unserer verbundenen Unternehmen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden. Sie dürfen keine der anderen Firmen-, Produkt- und Dienstleistungsmarken auf unserer Website verwenden, die anderen Dritten (einschließlich unserer Lieferanten) gehören, ohne die Zustimmung des jeweiligen Drittanbieters einzuholen.

4.4. Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts können wir die in diesem Abschnitt 4 (Geistiges Eigentum) dieser AGB genannten Berechtigungen jederzeit widerrufen, aussetzen oder verweigern.

4.5. Wir begrüßen Ihre Vorschläge und Empfehlungen zu Änderungen an unserer Website (Feedback). Wenn Sie uns Feedback geben, wird dies von uns als nicht vertraulich und nicht eigentumsrechtlich behandelt. Sie übertragen uns alle Rechte, Titel und Interessen an, und Sneakertec ist frei, ohne Zuordnung oder Entschädigung an Sie, jedes solche Feedback zu verwenden.

  1. Datenschutz und Ihre persönlichen Informationen

5.1. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Details darüber, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verarbeiten.

5.2. Indem Sie sich beim Checkout für das SMS-Marketing von Sneakertec anmelden und einen Kauf initiieren oder sich über unsere Abonnement-Tools anmelden, erklären Sie sich einverstanden, wiederkehrende Textnachrichten (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an verlassene Checkouts), Textmarketing-Angebote und Transaktionstexte, einschließlich Anfragen nach Bewertungen von uns, zu erhalten, auch wenn Ihre Mobilnummer in irgendeiner staatlichen oder bundesweiten Nicht-Anrufen-Liste registriert ist. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Die Zustimmung ist keine Bedingung für den Kauf.

Wenn Sie sich abmelden möchten, um keine Textmarketingnachrichten und Benachrichtigungen mehr zu erhalten, antworten Sie mit STOP auf eine mobile Nachricht, die von uns gesendet wurde, oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten zur Verfügung gestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Methoden zum Abmelden, wie die Verwendung alternativer Wörter oder Anfragen, nicht als eine angemessene Methode zum Abmelden angesehen werden. Wir berechnen keine Gebühren für den Service, aber Sie sind verantwortlich für alle Gebühren und Kosten, die mit dem Textnachrichtendienst durch Ihren Mobilfunkanbieter verbunden sind. Nachrichten- und Datenraten können anfallen.

Für Fragen texten Sie bitte HELP an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch unter [email protected]  für weitere Informationen kontaktieren.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Telefonnummer oder Kurzwahl, die wir zur Bereitstellung des Dienstes verwenden, jederzeit zu ändern. Sie werden bei solchen Gelegenheiten benachrichtigt. Sie stimmen zu, dass Nachrichten, die Sie an eine Telefonnummer oder Kurzwahl senden, die wir geändert haben, einschließlich aller STOP- oder HELP-Anfragen, möglicherweise nicht empfangen werden, und wir werden nicht verpflichtet sein, Anfragen zu berücksichtigen, die in solchen Nachrichten gemacht werden.

Soweit gesetzlich zulässig, stimmen Sie zu, dass wir nicht haftbar sind für fehlgeschlagene, verzögerte oder falsch geleitete Zustellungen von Informationen, die durch den Dienst gesendet werden, für Fehler in solchen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie aufgrund der Informationen oder des Dienstes möglicherweise ausführen oder unterlassen.

Ihr Recht auf Privatsphäre ist uns wichtig. Sie können unsere Datenschutzrichtlinie unter https://sneakertec.com/policies/privacy-policy einsehen, um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden.

  1. Konto-Registrierung

6.1. Sie können den Kundenregistrierungsprozess auf unserer Website abschließen, bevor Sie eine Bestellung für Produkte über unsere Website aufgeben. Alle persönlichen Informationen, die Sie uns geben, werden von uns gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gehalten und verwendet.

6.2. Sie dürfen nicht mehr als ein aktives Konto haben, und Ihr Konto ist nicht übertragbar. Sie können Ihr Konto jederzeit über unsere Website aktualisieren, bearbeiten oder beenden.

6.3. Wenn Sie sich entscheiden, eine Arbeits-E-Mail-Adresse für Ihr Konto zu verwenden oder auf unsere Website zuzugreifen, sind Sie allein verantwortlich dafür, dass Sie die Regeln, Richtlinien oder Protokolle einhalten, die für die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Arbeitsmittel gelten.

  1. Bestellung von Produkten

7.1. Sie können Produkte bestellen, indem Sie Ihre Bestellung durch unsere Website gemäß diesen AGB auswählen und einreichen.

7.2. Jede Bestellung, die über unsere Website für ein Produkt aufgegeben wird, ist ein Angebot von Ihnen, das jeweilige Produkt zum angegebenen Preis (einschließlich der Liefer- und sonstigen Gebühren sowie anwendbarer Steuern) zum Zeitpunkt der Bestellung zu kaufen. Keine Bestellung gilt als von uns akzeptiert, bis wir eine E-Mail-Bestätigung der Bestellung ausstellen.

7.3. Wir können Sie bitten, zusätzliche Details anzugeben oder Ihre Angaben zu bestätigen, um alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben wurden, bearbeiten zu können.

7.4. Sie erklären sich damit einverstanden, uns aktuelle, vollständige und genaue Details zu liefern, wenn dies von unserer Website verlangt wird.

7.5. Alle Bestellungen für ein Produkt von unserer Website müssen ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt sein, es sei denn, eine vorherige schriftliche Genehmigung wurde von Sneakertec erteilt.

7.6. Wir können gelegentlich die Menge der Produkte beschränken, die durch unsere Website von einer Person, einem Haushalt oder einer Adresse während einer bestimmten Zeit bestellt werden können.

  1. Annahme oder Ablehnung einer Bestellung

8.1. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung aus jedem Grund anzunehmen oder abzulehnen, einschließlich (ohne Einschränkung) wenn das angeforderte Produkt nicht verfügbar ist, wenn es einen Fehler im Preis oder in der Produktbeschreibung auf der Website oder in Ihrer Bestellung gibt. Wenn wir eine Bestellung ablehnen müssen, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Sie so schnell wie möglich über die Ablehnung und den Grund für die Ablehnung der Bestellung zu informieren.

8.2. Jede Bestellung, die wir für Produkte durch unsere Website von Ihnen annehmen, führt zu einer separaten bindenden Vereinbarung zwischen Ihnen und uns für die Lieferung dieser Produkte. Für jede von uns akzeptierte Bestellung werden wir die Produkte in dieser Bestellung gemäß diesen AGB an Sie liefern.

  1. Stornierung einer Bestellung durch uns

9.1. Vor dem Versand einer Bestellung können wir ganz oder teilweise eine Bestellung (einschließlich aller Bestellungen, die wir angenommen haben) ohne jegliche Haftung Ihnen gegenüber stornieren, wenn:

9.1.1. die angeforderten Produkte in dieser Bestellung nicht verfügbar sind;

9.1.2. es einen Fehler im Preis oder in der Produktbeschreibung auf unserer Website in Bezug auf das relevante Produkt in dieser Bestellung gibt; oder

9.1.3. diese Bestellung unter Verstoß gegen diese AGB aufgegeben wurde.

9.2. Wenn wir eine Bestellung stornieren müssen, dann werden wir Ihnen eine angemessene Benachrichtigung über diese Stornierung per E-Mail geben. Sie werden für eine Bestellung, die von uns storniert wurde, nicht belastet, wenn:

9.2.1. wir sie vor dem Lieferdatum stornieren;

9.2.2. Sie nicht schuld sind; oder

9.2.3. Sie nicht gegen diese AGB verstoßen haben.

  1. Stornierung einer Bestellung durch Sie

10.1. Vor dem Versand einer Bestellung können Sie ganz oder teilweise eine Bestellung (einschließlich Bestellungen, die wir angenommen haben) aufgrund von Umständen, die über Ihre angemessene Kontrolle hinausgehen (z.B. Verlust des Arbeitsplatzes, schwere Verletzung oder Krankheit), stornieren. Aber wir sind nicht verpflichtet, Bestellungen zu stornieren oder Rückerstattungen, Rückgaben oder Ersatz von Produkten zu gewähren, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern. Rückerstattungen, Rückgaben und Ersatz werden nach eigenem Ermessen von Sneakertec gewährt. Bitte sehen Sie unseren Rückgabeabschnitt für weitere Informationen.

10.2. Wenn Sie eine Bestellung gemäß 10.1 oben stornieren, dann müssen Sie uns vor dem Versand einer Bestellung eine Mitteilung (einschließlich Grund) geben.

10.3. Sie können keine Bestellung stornieren, nachdem die Bestellung von uns versandt wurde. Falls Sie ein Produkt nach dem Versand der Bestellung zurückgeben möchten, müssen Sie dies gemäß unseren Anweisungen tun (siehe unsere Rückgaberichtlinie und Abschnitt 15 dieser AGB für Anweisungen).

10.4. Stornierungsgebühren:

Für Bestellung die innerhalb 1h nach Aufgabe der Bestellung storniert werden möchten (personalisierte Produkte ausgeschloßen), fallen keine Stornierungsgebühren an. 

Für alle anderen Bestellung berechnet sich die Stornierungsgebühren folgendermaßen: 10€ Pauschal + 5% des Einkaufpreises.

  1. Produktlieferung

11.1 Wir zielen darauf ab, Produkte an den von Ihnen benannten Lieferort («Lieferung») gemäß Ihrer Anfrage zu liefern, innerhalb der Zeit, die uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben wurde. Durch Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website erkennen Sie an, dass wir feste Liefertermine oder -zeiten nicht absolut garantieren können. Lieferoptionen sind in unserer Versandrichtlinie festgelegt, diese Informationen sind jedoch nur indikativ und schließen Vorbestellungen nicht ein.

11.2 Wir werden versuchen, Sie zu informieren, falls wir erwarten, dass wir unser geschätztes Lieferdatum oder die geschätzte Lieferzeit nicht einhalten können, aber soweit gesetzlich zulässig, haften wir Ihnen nicht für Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die aus später oder verzögerter Lieferung resultieren.

11.3 Wir werden versuchen, die Bestellung an die von Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse zu liefern. Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Lieferung des Produkts ohne unangemessene Verzögerung und zu einer von uns angemessen festgelegten Zeit entgegennehmen können. Unsere Lieferpartner können Sie vor der Lieferung per SMS kontaktieren, um Ihnen verschiedene Lieferoptionen anzubieten, einschließlich der Erlaubnis, den Artikel an der Adresse zu hinterlassen, oder die Lieferung an einen Abholpunkt umzuleiten. Andernfalls können unsere Lieferpartner eine Karte hinterlassen, die Anweisungen für eine erneute Lieferung oder Abholung vom nächsten Abholpunkt verlangt.

11.4 Standardmäßig geben Sie die Erlaubnis, Artikel an der in Ihrer Bestellung angegebenen Adresse zu hinterlassen. Wenn der Lieferfahrer den Bereich nach eigenem Ermessen als unsicher einstuft, wird Ihre Bestellung an einen Abholpunkt umgeleitet, in der nächsten Lieferfahrt erneut ausgeliefert (falls verfügbar) oder an unser Einzelhandelsgeschäft zurückgesandt. Wenn die Lieferung oder Abholung durch Ihre unangemessene Weigerung, die Lieferung zu akzeptieren, verzögert wird oder wenn Sie das Produkt nicht innerhalb von vier Wochen nach unserem ersten Lieferungsversuch annehmen oder vom Lieferpartner oder deren Abholpunkt abholen, können wir (ohne unsere anderen Rechte oder Rechtsmittel zu beeinträchtigen) Folgendes tun:

(a) das Produkt nicht mehr für die Lieferung oder Abholung bereitstellen und Ihnen mitteilen, dass wir die entsprechende Bestellung stornieren, in welchem Fall wir Ihnen jegliches an uns gezahltes Geld gemäß unserer Rückgaberichtlinie erstatten, abzüglich unserer angemessenen Verwaltungskosten (einschließlich der Versuche, das Produkt zu liefern und dann zurückzusenden, und jeglicher Lagergebühren und anderer Kosten, wie oben angegeben).

11.5 Bitte beachten Sie, dass es möglicherweise nicht möglich ist, an einige Standorte zu liefern, und wir können keine gleichwertigen Lieferoptionen für Standorte anbieten, die wir bedienen. Wenn wir nicht an Ihren Standort liefern können, informieren wir Sie auf der entsprechenden Produktseite oder alternativ verwenden wir die von Ihnen bei Ihrer Bestellung angegebenen Kontaktdaten, um die Bestellung zu stornieren oder die Lieferung an eine alternative Lieferadresse zu arrangieren.

11.6 Sofern nicht anders von Ihnen angegeben, geht das Risiko für das Produkt bei der Lieferung auf Sie über. Wenn die Lieferung verzögert wird, geht das Risiko zum Zeitpunkt des ursprünglich erwarteten Lieferdatums auf Sie über. Ab dem Zeitpunkt, zu dem das Risiko auf Sie übergeht, sind wir nicht für Verlust oder Zerstörung des Produkts haftbar.

11.7 Sie müssen beim Öffnen des Produkts Vorsicht walten lassen, um es nicht zu beschädigen, insbesondere beim Einsatz von scharfen Werkzeugen.

  1. Preise, Gebühren und Kosten

12.1. Allgemeines

12.1.1. Wir werden Ihnen die folgenden Gebühren und Kosten in Bezug auf eine von uns akzeptierte Bestellung berechnen, und Sie stimmen zu, diese zu zahlen (sofern zutreffend):

12.1.1.1. den beworbenen Kaufpreis jedes bestellten Produkts;

12.1.1.2. die Liefergebühr für die Lieferung der Produkte an Sie (sofern angegeben); und

12.1.1.3. alle weiteren in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Gebühren und Kosten.

12.1.2. Alle in diesen Geschäftsbedingungen identifizierten Gebühren und Kosten sowie alle Preise für die Produkte, wie sie auf unserer Website angezeigt werden, beinhalten GST, sofern nicht anders angegeben.

12.2. Preise

12.2.1. Alle Preise auf unserer Website sind in USD, EUR, GBP oder CHF angegeben.

12.2.2. Die Preise für Produkte sowie Liefer- und sonstige Gebühren, die auf unserer Website angezeigt werden, sind aktuell zum Zeitpunkt der Ausstellung, jedoch behält sich Sneakertec das Recht vor, die Preise jederzeit vor der Annahme Ihrer Bestellung zu ändern.

12.2.3. Der Kaufpreis jedes Produkts wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in der Produktliste auf unserer Website angezeigt. Der Kaufpreis eines Produkts auf unserer Website entspricht möglicherweise nicht dem in unserem Einzelhandelsgeschäft für dasselbe Produkt.

12.2.4. Sie erkennen an, dass wir nicht verpflichtet sind, Preise für irgendwelche Produkte anzupassen, einschließlich der Anpassung von Preisen für ein Produkt, das über unsere Website in unserem Geschäft verfügbar ist oder umgekehrt.

12.3. Liefergebühren

12.3.1. Eventuelle Liefergebühren sind zusätzlich zum Kaufpreis jedes Produkts zu zahlen und können je nach Liefermethode, gekauften Produkten und zum Zeitpunkt der Bestellung benannter Lieferadresse variieren.

12.3.2. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie zusätzliche Liefergebühren/Frachtkosten (zusätzlich zu den oben angegebenen Gebühren und Kosten) für folgende Fälle tragen können:

12.3.2.1. spezielle, nicht auf Lager befindliche und/oder maßgefertigte Artikel;

12.3.2.2. schwere, sperrige und/oder unhandliche Artikel;

12.3.2.3. Express- oder Eillieferungen; oder

12.3.2.4. Groß- oder Mengenbestellungen.

In diesem Fall werden wir Sie über diese zusätzlichen Liefergebühren informieren, bevor Sie Ihren Kauf tätigen.

  1. Ihre Verpflichtungen

Sie garantieren und versichern, dass:

13.1. alle Informationen und Daten, die Sie uns über unsere Website (einschließlich als Teil des Kundenregistrierungsprozesses) oder anderweitig zur Verfügung stellen, wahr, genau, vollständig und aktuell sind;

13.2. die Person, die die Produkte an der Lieferadresse erhält, von Ihnen dazu autorisiert wurde;

13.3. Sie alle relevanten Gesetze einhalten, die sich auf Ihre Nutzung unserer Website und Ihre Bestellung bei uns beziehen;

13.4. Sie werden sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Adresse, die Sie uns im Rahmen des Registrierungsprozesses zur Nutzung unserer Website zur Verfügung gestellt haben, das Passwort, das zum Zugriff auf unsere Website verwendet wird, und die Details Ihres Kontos sicher und geschützt aufbewahrt werden;

13.5. Sie werden uns umgehend benachrichtigen, wenn Sie feststellen oder davon Kenntnis erlangen, dass Ihr Kontoname, Passwort oder Konto unbefugt genutzt wurde oder ein anderer Sicherheitsverstoß in Bezug auf Ihr Konto vorliegt;

13.6. Sie werden uns umgehend über alle Änderungen Ihrer Informationen informieren, die Sie uns als Teil des Kundenregistrierungsprozesses zur Verfügung gestellt haben;

13.7. Sie tragen alle Kosten, die mit Ihrem Zugang zu oder der Nutzung unserer Website verbunden sind, einschließlich der Internetzugangsgebühren;

13.8. Sie sind verantwortlich und haftbar für jede Person, die Ihren Kontonamen und Ihr Passwort verwendet, um Produkt(e) über unsere Website zu bestellen;

13.9. Sie stimmen zu, dass wir Ihnen alle Produkte in Rechnung stellen können, die wir Ihnen liefern, die mit Ihrem Kundenkonto und Passwort über unsere Website bestellt wurden;

13.10. Sie werden die Etiketten der Produkte vor dem Verzehr oder Gebrauch überprüfen und alle Anweisungen zum Verzehr oder Gebrauch befolgen; und

13.11. Sie werden nicht:

13.11.1. unsere Website für Aktivitäten nutzen, die gegen Gesetze verstoßen, die Rechte Dritter verletzen oder gegen relevante Standards oder Codes verstoßen;

13.11.2. unsere Website auf eine Art und Weise nutzen oder Material auf oder über unsere Website posten oder übermitteln, das andere Nutzer oder unsere anderen Kunden stört oder defamiert, belästigt, bedroht, einschüchtert oder irgendeine Person beleidigt oder andere Personen daran hindert, unsere Website zu nutzen oder zu genießen;

13.11.3. betrügerische oder spekulative Anfragen, Käufe oder Anträge über unsere Website stellen;

13.11.4. die Details einer anderen Person ohne deren Erlaubnis verwenden oder eine andere Person bei der Nutzung unserer Website vortäuschen;

13.11.5. obszönes, unanständiges, entzündliches oder pornografisches Material oder anderes Material posten oder übermitteln, das zu zivil- oder strafrechtlichen Verfahren führen kann;

13.11.6. den Betrieb unserer Website manipulieren oder behindern;

13.11.7. wissentlich Viren, Würmer, Defekte, Trojanische Pferde oder ähnliche deaktivierende oder bösartige Codes auf unsere Website übertragen;

13.11.8. Roboter, Spinnen, Websitesuche und -abrufanwendungen oder andere Mechanismen verwenden, um einen Teil unserer Website abzurufen oder zu indizieren;

13.11.9. einen Teil unserer Website modifizieren, anpassen, übersetzen oder rückentwickeln;

13.11.10. Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumsrechtsvermerke, die in oder auf unserer Website enthalten sind, entfernen;

13.11.11. einen Teil der Webseiten, die Teil unserer Website sind, neu formatieren oder einrahmen;

13.11.12. Konten durch automatisierte Mittel oder unter falschen oder betrügerischen Vorspiegelungen erstellen;

13.11.13. unsere Website nutzen, um die Sicherheit eines Computers oder eines anderen Netzwerks zu verletzen oder illegales Verhalten zu betreiben;

13.11.14. eine Handlung vornehmen, die nach unserer vernünftigen Meinung eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung für unsere Infrastruktur darstellt;

13.11.15. unsere Website anders als in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen nutzen; oder

13.11.16. jegliche der oben genannten Handlungen versuchen oder eine andere Person dazu bringen oder erlauben, jegliche der oben genannten Handlungen zu unternehmen.

  1. Gewährleistung und Haftung für Produkte und Dienstleistungen

14.1. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen schließt, beschränkt oder modifiziert irgendwelche Garantien, Gewährleistungen, Bedingungen, Rechte oder Abhilfemaßnahmen aus, die durch anwendbares Recht vorgeschrieben und nicht rechtmäßig ausgeschlossen, beschränkt oder modifiziert werden können. Dies schließt das Englische Verbraucherrecht ein, welches Garantien enthält, die Käufe von Waren und Dienstleistungen unter bestimmten Umständen schützen. Wenn irgendeine Garantie, Bedingung oder Gewährleistung stillschweigend oder auferlegt in Bezug auf diese Geschäftsbedingungen impliziert oder auferlegt wird (eine nicht ausschließbare Bestimmung) und Sneakertec in der Lage ist, Ihr Rechtsmittel für einen Verstoß gegen eine solche nicht ausschließbare Bestimmung zu begrenzen, dann ist unsere Haftung für den Verstoß gegen die nicht ausschließbare Bestimmung begrenzt auf eines oder mehrere der folgenden nach unserer alleinigen Wahl:

14.1.1. im Falle von Dienstleistungen, die Wiedererbringung der Dienstleistungen oder die Zahlung an Sie der Kosten für die Wiedererbringung; und

14.1.2. im Falle von Waren, den Ersatz der Waren, die Lieferung gleichwertiger Waren, die Reparatur der Waren, die Zahlung an Sie für die Kosten des Ersatzes der Waren (oder der Beschaffung gleichwertiger Waren), oder die Zahlung an Sie für die Kosten der Reparatur der Waren.

14.2. Wo es das Gesetz erlaubt (und vorbehaltlich Abschnitt 14.1):

14.2.1. gewährleisten oder behaupten wir nicht die Eignung unserer Website oder eines Produkts für einen bestimmten Zweck; und

14.2.2. haften wir Ihnen gegenüber nicht für indirekte und folgende Verluste (einschließlich ohne Einschränkung für Einnahmeverluste, Gewinnverluste, die Nichtrealisierung erwarteter Gewinne oder Einsparungen und jeden anderen kommerziellen oder wirtschaftlichen Verlust jeglicher Art) oder Verlust oder Korruption von Daten, vertraglich, aus unerlaubter Handlung, unter jeglichem Gesetz oder sonst (einschließlich Fahrlässigkeit), die sich aus oder im Zusammenhang mit unserer Website oder dem Produkt ergeben.

14.3. Soweit gesetzlich zulässig, wird unsere Haftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergeben oder im Zusammenhang mit der durch sie begründeten Beziehung stehen, in dem Maße verringert (wenn überhaupt), in dem Sie zu dem Verlust oder Schaden beitragen. Diese Reduzierung gilt, ob unsere Haftung vertraglich, aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), unter jeglichem Gesetz oder sonst besteht.

  1. Rücksendungen

15.1. Sofern Sie Sneakertec nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung eines Produktes per E-Mail, Telefon oder persönlich das Gegenteil mitteilen und eine solche Mitteilung innerhalb von sieben (7) Tagen nach ihrem Eingang bei Sneakertec schriftlich bestätigt wird, gelten die Produkte als von Ihnen akzeptiert.

15.2. Sneakertec akzeptiert Produktrücksendungen und stellt Ihnen nach eigenem Ermessen einen Ersatz für das Produkt (je nach Verfügbarkeit), einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Reparatur zur Verfügung, wenn das gelieferte Produkt: 15.2.1. fehlerhaft ist oder nicht handelsüblicher Qualität entspricht; 15.2.2. nicht für den vorgesehenen Zweck geeignet ist; 15.2.3. nicht der Beschreibung auf unserer Website entspricht; oder 15.2.4. anderweitig keine gesetzlich vorgeschriebenen Garantien erfüllt.

15.3. Ungeachtet des obigen Abschnitts 15.2 kommen unseren Waren und Dienstleistungen Garantien zu, die nach dem Englischem Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können. Bei größeren Mängeln am Service haben Sie das Recht: (i) Ihren Servicevertrag mit uns zu kündigen; und (ii) eine Rückerstattung für den ungenutzten Teil oder eine Entschädigung für deren geminderten Wert zu verlangen. Sie haben auch das Recht, eine Rückerstattung oder einen Ersatz für größere Mängel an Waren zu wählen. Bei einem Mangel an den Waren oder einer Dienstleistung, der keinen größeren Mangel darstellt, haben Sie das Recht, die Behebung des Mangels innerhalb einer angemessenen Zeit zu verlangen. Wenn dies nicht erfolgt, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für die Waren oder auf Kündigung des Vertrags für die Dienstleistung und Erstattung für jeden ungenutzten Teil. Sie haben auch Anspruch auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden, der durch einen Mangel an den Waren oder Dienstleistungen entsteht.

15.4. Wenn es ein Problem mit einem an Sie gelieferten Produkt gibt, einschließlich wenn es von einer Herstellergarantie abgedeckt ist, können Sie uns eine E-Mail an [email protected]  senden, und wir werden bei Ihrer Anfrage behilflich sein. Um Ihre Rücksendeanfrage bewerten zu können, stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen können: 15.4.1. die Bestellnummer; 15.4.2. eine detaillierte Beschreibung des Problems oder des Grundes für Ihre Rücksendeanfrage; 15.4.3. Fotografie(en) des Produkts, das während des Transports beschädigt wurde (wenn ein Foto erforderlich ist, werden wir Ihnen mitteilen, an welche E-Mail-Adresse Sie es senden sollen); und 15.4.4. Ihren Namen und Kontaktinformationen.

15.5. Wir werden Ihre Rücksendeanfrage bewerten und Ihnen eine schriftliche Bestätigung per E-Mail ausstellen, sobald wir Einzelheiten zu Ihrer Rücksendeanfrage erhalten haben. Wir senden Ihnen vollständige Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse. Wenn wir das beschriebene Problem für klärungsbedürftig halten, können wir Sie kontaktieren, um eine effizientere Dienstleistung zu bieten.

  1. Kündigung und/oder Aussetzung des Kontos 

16.1. Sie können die Nutzung unserer Website jederzeit und aus jedem Grund einstellen.

16.2. Wir können diesen Vertrag jederzeit aus Bequemlichkeit mit einer Benachrichtigung an Sie kündigen.

16.3. Ohne das Vorstehende in 16.2 zu beschränken, können wir sofort Ihren Zugang zu und die Nutzung unserer Website und (falls zutreffend) Ihres Kontos aussetzen, beenden oder beschränken, wenn wir begründet vermuten, dass Sie betrügerische Handlungen begangen haben und/oder diese Geschäftsbedingungen verletzt haben und: 16.3.1. der Verstoß nicht behoben werden kann; 16.3.2. Sie den Verstoß nicht innerhalb von 10 Tagen nach unserer Mitteilung über diesen Verstoß beheben; oder 16.3.3. es einen Notfall gibt.

16.4. Wir können die Bereitstellung unserer Website (oder eines Teils davon) ohne vorherige Ankündigung einstellen. Wenn ja, werden alle Bestellungen, die wir akzeptiert haben, dadurch nicht betroffen, es sei denn, die bestellten Produkte sind nicht mehr verfügbar oder wir werden daran gehindert, die Produkte zu liefern, in welchem Fall wir Sie benachrichtigen und gültige Zahlungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen zurückerstatten werden.

  1. Allgemeine Bestimmungen

17.1. Wenn der ganze oder ein Teil einer Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen nichtig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig ist, wird sie abgetrennt und der Rest dieser Geschäftsbedingungen bleibt voll wirksam.

17.2. Diese Geschäftsbedingungen (und Ihre Nutzung unserer Website) unterliegen den Gesetzen von Newcastle, United Kingdom. Jede Streitigkeit aus Ihrer Nutzung unserer Website unterliegt ausschließlich der Zuständigkeit der Gerichte von Newcastle, United Kingdom.

  1. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

18.1. Wenn Sie eine Bestellung haben, die von uns akzeptiert wurde, gelten für diese Bestellung die Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung galten. Wir können die Geschäftsbedingungen, die für eine bestimmte Bestellung gelten, nachdem diese Bestellung von uns akzeptiert wurde, nicht ändern.

18.2. Vorbehaltlich des Abschnitts 18.1 können wir diese Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, und solche Änderungen werden wirksam, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, nachdem diese Geschäftsbedingungen geändert wurden, erklären Sie sich mit den Änderungen dieser Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über die Bedingungen informiert bleiben, die die Nutzung unserer Website regeln.

Diese Geschäftsbedingungen sind aktuell zum 1. August 2024.